为您找到与讲话怎么不紧张 消除紧张感相关的共200个结果:
"有些人问我:'当众讲话紧张就像一座大山,压在我心里,怎样才能把它搬走呢?'要认识到当众讲话紧张是一种极其普遍的现象。美国一项权威调查表明,在人群中95%的人当众说话会紧张,剩下的5%并不是不紧张,而是紧张得从来不敢当众讲话。其次,要相信当众讲话紧张的心理是可以通过训练逐步克服的。
掌握讲话的技巧也有助于缓解紧张情绪。上学时缺乏讲话训练,工作后也少有当众说话的机会,使许多人讲话没有章法,让人感觉言之无物,重点不突出,思路不清晰,逻辑性不强,说车轱辘话。这些都可以通过学习一些说话技巧而改善。当我们能清楚明白地表达自己时,就能找到自信,有了自信心,说话就不容易紧张了。
当众讲话虽然有一定的技巧,但技巧知道得再多,不去实践照样不能灵活掌握。因此,多练习是成功的关键。多练一是便于技巧的掌握;二是使练习者习惯于在人多的场合说话。
在生活和工作中要多找机会开口,强迫自己多开口,开始可能比较难做到,但慢慢地,你会发现自己一次比一次说得好。只要掌握一定的方法,再加上多练,当众讲话紧张完全可以克服。
由于自我意识的存在,人们非常关注自己在他人眼中的形象,在这种情况下与人交往,自然免不了紧张、不安和担心等情绪反应.那如何克服这种紧张的心理呢?
很多社交焦虑者缺乏自信,提高自信心有助于消除焦虑感.提高自信心有两个原则,一是减少对自己的否定性评价,增加肯定性评价,如“我现在的自我状态不错”、“我做得很棒”、“别人不会看不起我”;二是参与那些容易成功的活动或社交情境,当你与某个人接触能够不太焦虑时,就是一个信心的支持,通过多次的锻炼,你的自信心就会越来越强.
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上台讲话不是天生的,都是后天训练的,今天读文网小编给大家分享一些怎样消除讲话心里紧张的方法,希望对大家有所帮助。
过度紧张的原因来自于心里的恐惧,害怕自己看起来很愚蠢、害怕自己显得可笑、害怕自己发生无可弥补的错误。美国得州大学教授约翰·戴利表示,这些恐惧其实都缘自于自我意识太过强烈,也就是太在意自己的表现。“很多人错误地把焦点放在自己身上,事实上真正重要的是演说的内容本身与台下的观众你必须转移焦点,把心思花在如何准备丰富的内容。当你有很好的东西提供给别人时,也会增强自己的信心,消除紧张的情绪。当然,前提是必须非常了解你的听众是谁,才能有好的内容。与其浪费时间紧张,不如把时间拿来收集资料,熟悉听众的背景,好好思考你要说什么。
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面对台下熙熙攘攘的人群,有的人面对演讲会产生一种紧张恐惧的心理,今天读文网小编给大家分享一些演讲中怎样消除讲话紧张心理的方法,希望对大家有所帮助。
上台演讲前,多做几次深呼吸,可以有效的缓解紧张心理,将心情放松一些,深呼吸可以帮助你让紧张的心得以疏松,给心灵一种平和,那么在演讲时就不会因为紧张而冒汗啦。
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由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪,有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。今天读文网小编给大家分享一些面试时消除紧张感的方法,希望对大家有所帮助。
并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。
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撰写演讲稿包括两个过程:一是准备过程,包括调查研究分析收集整理资料;二是撰写过程。下面是由读文网小编分享的文明国旗下讲话演讲稿,希望对你有用。
文明国旗下讲话演讲稿篇一
敬爱的老师、亲爱的同学们:
你们好!今天我讲话的题目是《讲究礼仪,做文明使者》。
中国是千年文明古国,素有“礼仪之邦”的美誉。可近些年来,由于种种原因,中华民族的“礼”受到了过度的批判,甚至被全盘否定。瞧,这一幕幕不文明行为是不是让我们大跌眼镜呢?乱扔垃圾,随地吐痰,上厕所不冲水;无视禁烟标志想吸就吸,污染公共空间,危害他人健康;乘坐公共交通工具时,不懂谦让,争抢拥挤;大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸,跷“二郎腿”;酒足饭饱后毫无掩饰地剔牙;说话脏字连篇,举止粗鲁专横,遇到纠纷或不顺心的事大发脾气,恶语相向等等。
拿我们学校来说,部分同学的身上也存在着许多不良行为,就连在这庄严的升国旗仪式,也有人嬉戏、玩闹。
同学们,学校是传播文明的摇篮,是生长礼仪的沃土,是成就“礼仪之邦”的起点。在这个哺育我们成长的园地里,礼仪无处不在,在这春意盎然、生机勃勃的阳春三月,我们小学生应该怎样做,才能使小学生礼仪洋溢在我们美丽的校园呢?
首先,我们要着装得体。衣服不一定新颖,但应该整洁、大方,符合学生的身份,能体现出我们学生篷勃向上的风采。
其次,我们要注意:课堂上专心听讲,认真聆听别人的发言;课间讲究卫生,不随地吐痰、追逐打闹,不大声喧哗,与同学交流用礼貌用语;遇见师长,主动问好,碰见来宾,不围观起哄;上下楼梯,靠右行走,不拥挤,要谦让。
最后,我们应该爱护学校的一切设施,不攀折花木,不践踏草坪。
同学们,在3月这个文明礼貌月,我们的校园将弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵,你,便是他们中的一份子。愿每位同学都能挑起传承文明礼仪的使命,不负于未来,做一个文明礼仪的使者。相信自己,我们一定能做到。
文明国旗下讲话演讲稿篇二
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家早上好!今天我国旗下讲话的题目是《知荣耻,做真人》。中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅、落落大方、见义勇为、谦恭礼让的文明礼仪之邦。
“孔融让梨”是一个大家再熟悉不过的故事了。四岁的孔融之所以使大家敬佩,正是因为他懂得谦让。西汉的韩信,年轻时受恩与一位老奶奶,长大以后,虽功成名就,被汉高祖刘邦封为“淮阴侯”,却念念不忘当年那位老奶奶的分饭之恩,派手下四处寻找她,最后以千两黄金相赠,成就了一段“一饭之恩,涌泉相报”的千古美谈。宋朝时的杨时和游酢,是当时有名的学者。有一天,他们一起去拜见程颐,向他求教。当时外面正下着鹅毛大雪,寒风刺骨,又恰逢程老先生在家闭目养神。为了不打扰老先生休息,他们二人就静静地站在门口等候。老先生醒来时看到他们,这就是历史上“程门立雪”的故事。
华夏儿女的举手投足,音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
可是,在我们的校园中,不文明的现象却仍然存在。有些同学出口成脏,打架骂人的事件还偶有发生,常引发同学之间的矛盾。还有一些同学将饮料瓶、面巾纸、塑料袋、纸屑随处乱扔,在公共场合大声喧哗嬉戏,却毫无羞耻之心。面对这些不文明的现象,同学们袖手旁观,无动于衷。这些行为都是与我们学校提倡的培养同学们的小公民意识背道而驰的。
不学礼,无以立。文明礼貌并非是个人生活的小事,而是一个国家社会风尚的真实反映,是一个民族道德素质水平和精神文明程度的标志。同样在与人交往中,也需要宽容,虚怀若谷、容得下不同的意见,对人友爱、理解,不埋怨,不嫉恨、不猜疑。得理让人,失理道歉,真诚地与人相处,与人为善,相互尊重,相互信任。
一声“你好”带给我们一天的好心情,一句“谢谢”拉近了我们之间的距离,一声“对不起”能化解我们剑拔弩张的冲突,一句“不要紧”等于给我们送来阵阵温润的春风。同学们,作为礼仪之邦的一员,让我们都行动起来吧!让“请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见”成为我们的日常用语,让我们每一个人都用友好、诚恳的态度待人,用热情、大方的举止处事,知荣耻,做真人,让校园充满友爱的温馨,让文明礼貌之花在我们的校园竞相绽放!
文明国旗下讲话演讲稿篇三
老师们、同学们:
上午好!今天我讲话的题目是《文明在我们心中》。
同学们,三月份学校的德育主题是文明礼貌宣传月。3月5日是第48个“学雷锋纪念日”,也是第12个“中国青年志愿者服务日”,学校团总支组织团员、志愿者参加了学雷锋活动。本周各班将围绕“文明礼貌”主题召开主题班会、更新黑板报、墙报,我们还将创造性地参加植树节活动。本周三,我们将承办江宁片德育活动,将学校的体验式德育活动、主题班会、中考总复习动员大会等一系列活动向兄弟学校领导展示。
那么,什么是文明呢?文明是一种进步,是思想的科学,行为的端正,习惯的改善,修养的提高,品质的提升,是自觉的控制,是人性的超越。
文明在我们口中。文明的学生,一定是讲礼貌的人。亲近礼貌用语,远离污言秽语,他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。
文明在我们手中。文明的学生,一定是有着良好卫生习惯、爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木,他会自觉维护校园环境,而不会乱丢面纸、塑料袋,因为他愿意把美好留给他人和自己。
文明在我们心中。文明的学生,一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长、友爱同学,关爱身边的人和事,他会懂得感恩,感恩父母长辈的养育,感恩老师的教导、感恩同学的帮助……文明的学生,一定是一个诚信的人。对人守信、对事负责,作业不抄袭、考试不作弊。
“恰同学少年,风华正茂”,让我们亲近文明,表现文明,实践文明,做文明学生,创文明校园。
谢谢大家!
看了“文明国旗下讲话演讲稿”
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在别人伶俐的口舌、独到的见解、逼人的语势面前,有些朋友产生卑怯心理,或缄口沉默,或支吾其辞,一副笨嘴拙舌、口讷语迟的样子,今天读文网小编给大家分享一些消除谈话中的紧张卑怯心理的方法,希望对大家有所帮助。
有时我们说话产生卑怯现象,并不是小觑自己的缘故,而是极强的表现欲望造成的。说话之初一心想着一鸣惊人,压倒他人:当发现别人口才卓绝、见解精到时,心理上产生失落感、挫折感,情绪受到冲击而一落千丈。对此,要培养朴实、自然的说话风格,把自己的意思圆满地表达出来就行了,不要期望值太高。这样心态平稳,卑怯意识也无从谈起。有个教师参加省里的一个教研会,发言时挥洒自如,从容自若。一个初出茅庐的青年人何以如此练达?关键是他心态平稳、正常,没有过高的期望。
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由于自我意识的存在,人们非常关注自己在他人眼中的形象,在这种情况下与人交往,自然免不了紧张、不安和担心等情绪反应,今天读文网小编给大家分享一些克服讲话紧张的方法,希望对大家有所帮助。
在平时看电视或日常的生活中,可以仔细观察他人在与人接触时,在言语、表情、手势等方面的运用,模仿他人是如何待人接物的,从而增加自我的人际交往技能。
要学会换位思考,其实有时候自己的举动别人根本就没有注意到,而你却为此揣揣不安了半天。要认识到别人对你的看法,其实对你来讲并不重要,别人的讥笑或不屑是因为他们不了解你,是他们的错而不是你的错,你不需为此负责,你也不需向他们做任何解释。要对自己负责,当你为了取悦他人而做出违背你本意的选择,那么所产生的后果是要由你自己来承担的,别人是没办法帮助你的。学会原谅自己,自己做决定,自己承担后果是敢于负责任的表现。不要为一个决定的失误或一时失态耿耿于怀。
看了“"克服讲话紧张的方法"”
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心理紧张是面谈与面试的大敌。消除面谈与面试时情绪紧张的方法多种多样,其中最为重要的是增强自信心,今天读文网小编给大家分享一些消除面试中的紧张情绪的方法,希望对大家有所帮助。
面试紧张一般有三种情况:一是刚上场时因对环境不适应而产生心理紧张。二是抽到偏题、冷题时因不知如何应答而引发心理紧张。三是演讲过程中因跑题、逻辑混乱而引起心理紧张。对不同原因引发的心理紧张要采取相应的对策。对第一种紧张,要学会“目中无人”,两眼平视,用眼神与面对评委,这样可以减轻自己的紧张程度。对第二种紧张,要沉着冷静,认真审题,在短暂的准备间内,迅速揣摩出出题的意图,列出简要的答题提纲,千万不能冷场,一冷场,评委和观众盯着你,会使你越发紧张。不管是否准确,只要是自己了解的,认为与该题有关的,一定要讲出来。不少评委打分时并非死扣标准答案,只要应试者说话顺畅,即使有时答跑了题,也会手下留情。根治第三种紧张的妙方是,答题时要适当放慢节奏,稳定情绪,在思考中使思维重新回到题目上来,不能急躁,更不能流露出不知所措的思想情绪。
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面试最怕的是紧张,因为一紧张什么都乱了,该做的事情没做好,该有的水平发挥不出来,真是越紧张越坏事,今天读文网小编给大家分享一些应届生面试时消除紧张感的方法,希望对大家有所帮助。
面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过程中,考官们可能交头接耳,小声议论,这是很正常的,不要把它当成精神负担,而应作为提高面试能力的动力,你可以想象他们的议论是对你的关注,这样你就可以增加信心,提高面试的成功的率。
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销售的过程是销售人员与不熟悉或不太熟悉的人打交道的过程,因而销售人员与客户之间在心理上存在着很大的距离感,这种距离感又造成了客户对销售人员产生疑虑和不信任,今天读文网小编给大家分享一些因而销售人员与客户之间在心理上存在着很大的距离感,这种距离感又造成了客户对销售人员产生疑虑和不信任,希望对大家有所帮助。
销售人员在向客户提问时,最好让客户有点心理准备,以免对你提出的问题产生任何不舒服的感觉,你要让他们觉得你是在帮助他们减轻痛苦。
在你提问之前或是提问时,可以这样说:
“我想问几个问题,可能会有助于我们澄清一些问题。”
“我越了解你的工作,就越能够帮助你。”
“如果我提出的问题困扰你,请告诉我,让我们讨论清楚。”
“对需求探求得越多,就能越快解决。”
“我今天要问你一些问题,以了解你的需求,可以吗?”
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在销售过程中,客户总有这样那样的疑虑,因而对产品的购买犹豫不决。这种客户被称为疑虑型客户。一般来说,疑虑型客户都善于观察细小的事物,行动谨慎、迟缓,体验深刻而疑心大。今天读文网小编给大家分享一些销售员消除客户的疑虑的方法,希望对大家有所帮助。
恢复客户信心是消除客户疑虑的重要方法之一。因为在决定是否购买时,客户信心动摇、开始后悔都是常见的现象。这时,客户对自己的看法和判断失去了信心,销售人员必须强化客户的信心和勇气,帮助他们消除疑虑。销售人员必须以行动和语言帮助客户消除疑虑。此时,专业销售人员的沉稳和自然展现的自信,都可以重建客户的信心。你必须知道自己掌握了状况,也一定要让客户知道这一点。消除客户疑虑的最佳武器就是这种自信。
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客户形形色色、五花八门,各种各样的人都有。有些人看起来和蔼可亲,而有的人却看上去冷淡傲慢。一旦碰到冷淡傲慢的客户,有的销售人员就会兴起“恶心”、“作呕”的感觉,而无法多停留片刻。今天读文网小编给大家分享一些消除冷淡傲慢型客户威风的沟通技巧,希望对大家有所帮助。
通过分析冷淡傲慢型客户的心理特点,销售人员可采取以下策略来消除其威风:
1.始终保持谦虚谨慎
在接触冷淡傲慢型客户的过程中,始终保持谦虚谨慎是销售人员必须要做到的。说话必须时刻注意,防止说错话,多说客户的优点,不要谈论其缺点,以换取客户的信赖。对待冷淡傲慢型客户要以诚相待、真心相对、谦虚谨慎,这样才能获得他们的信任。
2.抬高客户
碰到冷淡傲慢型客户时,可以采取礼让的方式抬高他,使其产生一种自己原本是高贵的感觉。尽量去寻找客户令人喜欢的地方,尽量去习惯他的一切,不管怎样,绝对不能对他产生任何偏见和不满,否则你将更加不受欢迎。
3.给客户留下良好的印象
不管是初次见面,还是已经见过面,遇到冷淡傲慢型客户时,销售人员一定要注意自己的形象、着装、举止、谈吐、礼仪等,以给客户留下良好的印象,让冷淡傲慢的客户不会觉得双方差异太大,突破第一关,为进一步沟通、交谈打下良好的基础。
冷淡傲慢型客户的最大特征就是具有坚持到底的精神,比较顽固,他们不易接近,但一旦建立起业务关系,便能够持续较长时间。由于这种类型的客户个性严肃而灵活性不够,对销售人员所推销的产品和所给出的交易条件会逐项检查审问,商谈时需要花费较长时间,因此,销售人员在接近他们时最好由熟人介绍,这样效果最好。
看了“"消除冷淡傲慢型客户威风的沟通技巧"”
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遭遇客户的购买时间异议是很多销售人员经常遇到的事,他们常常会听客户说:“对不起,我等一段时间再买”、“不好意思,我现在不想买”、“我们现在还不需要进货,等下个月吧”等等。今天读文网小编给大家分享一些销售员消除客户时间异议的方法,希望对大家有所帮助。
若客户提出“何时购买,我还要再考虑考虑”的时间异议,销售人员可以向客户提出,他的竞争对手已购买了同类产品;倘若再不尽快购买产品,就会在竞争中处于劣势。以此来诱导客户的竞争意识,激起客户的购买欲望,从而使客户下定购买的决心。
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李瑞环是中共第十二届、十三届、十四届、十五届中央委员,十三届中央政治局委员,十三届四中全会增选为中央政治局、中央书记处书记,十四届、十五届中央政治局委员、。第五届全国人大会委员。第八、九届全国政协主席。今天读文网小编给大家分享一些李瑞环讲话稿的写作技巧,希望对大家有所帮助。
有道是“言之无文,行而不远”。一篇优秀的讲话稿既要讲究“义理”,也要重视“辞章”。我以为,李瑞环许多讲话的精彩片段,被人摘抄传诵,是与其词句优美、讲得巧、说得妙密不可分的。
无论开大会作报告,还是参加各种座谈,在李瑞环的讲话中随处可见多种修辞手法的灵活运用。比如他在1999年12月15日出访亚洲三国总结会上的讲话短小精悍,讲了对外交往中要做到“平等待人、诚恳待人、宽厚待人、以理待人”四个方面,在此我们仅看他对“平等待人”这个方面的阐述:“庄子说‘物无贵*,平等无私’,韩愈说‘一视而同仁’。尊重别人而自重,不卑不亢要自然;平和平易不平板,可信可亲不可辱;对强国不低三下四,对弱国不盛气凌人;对显贵不阿谀奉承,对平民不小瞧慢待。”在这段简短文字中,作者运用了引用、对偶、排比等多种修辞手法,语言典雅,节奏明快,自然清新,结构工整,琅琅上口,极具韵律美,显示了扎实的传统文化功底。
通读李瑞环的讲话稿,我们可以发现,一方面,善于引用中国传统文化和灵活运用毛泽东思想是李瑞环讲话稿中的一大特色,在他的不少讲稿中古典诗词、诸子百家和《毛泽东选集》中诸如《实践论》、《矛盾论》等经典文章,被运用得贴切自然,浑然天成。同时,他又非常善于进行语言提炼,讲话中一些原创性警句、格言,如:“改革过程中总会伴有阵痛,但必须是阵痛之后变成不痛,而不能越来越痛。”“江山是打出来的,成就是干出来的。”“讲政治人民至上,求真理实践第一。”“总结经验主要不应是文字上搬来搬去,而应是脑子里想来想去。”类似这样精粹而智慧的句子点缀在讲话中,既如明珠般光彩夺目,又如晨钟暮鼓、过耳不忘。
另一方面,李瑞环同志的讲话稿写作非常善于运用人民群众的语言,歇后语、俗话、谚语,信手拈来,语言生动活泼,比喻十分贴切。比如:“要加快新城区建设,使新城区一块一块地形成气候,有了新城区,老城区就可以泻肚子――把人口搬迁出来。泻肚子是中医的一种方法,肚子的东西太多了,就想办法让它泻出来,泻完之后再慢慢调理。”“在重大问题上心里没有‘底’,工作起来就会老有顾虑。有句老话;‘傻子过年看街坊。’心里没底就只有当傻子。”“领导班子配备要讲究结构合理。一个班子就像混凝土结构,有钢筋、水泥、沙子、骨料。光是钢筋就没法受压,没有钢筋,混凝土一拉就裂了,所以要讲合理地配比。”、“下了高棋得意,下了臭棋生气,下了废棋不在意。其实废棋损失还大,它耽误了许多时间和机遇。”这类极具“乡土气息”、深为老百姓喜闻乐见的语言,在李瑞环的讲话中俯拾即是。
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在企业里,作为下属,只有保持与上级领导有效的沟通,产生良好的互动,方能得到有效的指导与帮助,提高自身工作效率与业绩。那么,如何与领导上司沟通 ,具体有哪些讲话技巧呢? 下面读文网小编整理了与领导讲话交流的方法,供你阅读参考。
仔细聆听命令:用最简洁的方式明了领导的意图和工作的重点.弄清该命令的时间(When)、地点(Where)、执行者(Who)、为什么(Why)、需要做什么工作(What)、怎样做(How)、多少工作量(How many)?在领导下完命令之后,立即将自己的记录进行整理。
与领导探讨目标的可行性:领导下命令之后,往往会关注下属对该问题的解决方案,希望下属能够对该问题有一个大致的思路,以便在宏观上把握工作的进度。
有效的沟通技巧:不要抱怨领导对你的不重视或是偏见,首先去反省自己!与领导的沟通是否出现了障碍?沟通的方式是否正确?与领导沟通不等同于虚溜拍马,沟通中首先要学会倾听,对领导的指导要加以领悟与揣摩,在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见,巧妙借领导的口陈述自己的观点,赢得领导的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。
要拥有良好的向上沟通的主观意识:作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识。领导上级由于种种原因而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通,还要有效展示自我,让你的能力和努力得到上级的高度肯定,只有与领导保持有效的沟通,方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。
看过“怎样与领导讲话交流”
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无论在生活上还是工作上,谈话是艺术,沟通很重要。下面读文网小编整理了讲话技巧与沟通艺术,供你阅读参考。
1、说话过程中要保持两个基本原则
(1)观点对错不判断
我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论,它不能代表别人,更不能代表真理。如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。
俗话说条条大路通罗马,只有细心的倾听完其表述,才会知道事情与观点的原委,做出正确的分析、判断,也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听,他(她)会兴致勃勃。
(2)充分的尊重
孔圣人说,三人行,必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。
2、尽量不使用否定性的词语
心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”这句话,我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
3、换一个角度表达更易接受
汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。如,我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式:“你真的很胖,需要减肥”;另一种说的方式:“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。所以,我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
4、运用好你的肢体语言
肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统,只有各个部分完美的配合,才能产生最佳的效果。有研究表明,交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的,文字占7%,语调占38%,肢体动作(语言)占55%。
如,我们仅看文字“这是一百万元”,你可能很难作出正确的判断,不知道是什么意思,但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如:我们在说“这是一百万元”时,加上吃惊的表情和语调,就会让人产生,来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调,就会产生惹了大祸的感觉,还会有很多的意思可以表达了。
5、寄予希望比命令更有效
命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉,这种感觉会削弱人的积极性,有时还会让人反感,产生这样的感觉,自然会对结果产生不良的影响。如: “你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法:“依你的能力,相信你会在五天内出色的实现我们的目标。”这种表达交流方式,在工作中的效果是最显著的,要养成这样布置任务或工作的习惯,不但不降低你的权威,反而会更大提升你的魅力。
6、一语概全最伤人
说话就事论事是最基本的要求,但很多时候人们说话时,就会把意思扩大化、深层化。如,孩子在倒水时不小心把杯子打碎了,家长有时就会说:“你天生就是一个败家子。”想一想,就打碎一个杯子,就把人定性为败家子,这与“”有什么区别。换一种说法:“没关系,以后注意,你能自己倒水,说明你在成长,我们很高兴。”切记,从观念上不要给任何人下结论;从语言上不要给任何人下定论。事情是变化的,人也是在变化,每个人都有善良的一面,每件事都有积极的因素,就事论事,决不概全。
7、情绪不稳少说话
人在情绪不稳或激动、愤怒时,智力是相当低的,心理学研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。在情绪不稳定时,常常表达的不是自己的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策,不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至闹出命案的例子举不胜举。
8、幽默的话语分时说
有人很幽默,给人添加了不少交流的欢乐,但幽默要分时分地使用,切不可不分时间、地点随意幽上一默。唐王李世民是一代明君,但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次,李世民接到密报,说边疆守将王和可能要谋反,逐约几名朝廷重臣商议,这时大臣李展内急,因事情紧急,李世民与几个重臣就先开始商议对策,正在大家拿不定主意时,李展如厕回来了,他回来看大家都很严肃,就想幽默一下活跃一下气氛,说到:“恶疾之存,伤身误国,斩之最佳!”他本意是说自己拉稀,又伤自体还误国事,没有了才最好呢。可李世民没有那么想,他以为李展是让他杀了王和,就说到:“依卿之意吧”,李展还说:“皇上圣明”。事后查明,王和根本没有反心。
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沟通是一种能力,一个人说话容易,但让别人有效接受你传达的信息并记住你传达的信息就没那么容易,那么你在工作中与同事沟通的技巧有哪些?下面读文网小编整理了与同事的沟通技巧,供你阅读参考。
日常工作中,尽管同事之间总的愿望和动机都是一致的,都是为了把工作搞得尽善尽美,但大至思想、观念、为人行事之道,小至对某人某事的看法与评判,在一些地方总会有所不同的,而这些程度不同的差异都会发展成为同事间的争执与论辩。而将其极有可能引起不愉快的争执,转变成一种愉快、平和的思想交换,显然离不开巧妙的攻势语言。
万一你不得不与同事进行言辞交锋,需要注意运用这样一些攻势语言的方法和技巧是十分必要的:
(1)要讲晓之以理、动之以情的话,感情攻势在同事间的交流中是决定性的。居高临下的不屑眼神,尖刻申斥的口气,嘲讽甚至侮辱的词句,这些貌似汹汹,其实正反映了说话人的毫无修养。这时即便你再有理,却也争不回哪怕一点点心悦诚服。反而还会引起在场的其它同事的反感。于是乎,“胜者犹败,败者犹胜。”
(2)既然大家都是同事,同事之间应该进行平和的思想沟通和交流,要抑扬有节,不要急于求成。对方滔滔不绝或多有冲撞冒犯之时,尽管任其发泄,自己在旁心平气和,处之泰然,尽量以柔和礼貌的语言来表达自己的意见。所谓不打不相识,同事与同事间通常正是在这种貌似攻势的激烈争执中达到了心灵的沟通和思想观念的交流,反倒越吵越了解,越争越感觉痛快,与以前的和平共处阶段相比起来还要互相尊重和信任。所以从某种程度上讲,机智灵活地运用攻势语言与同事在争执中进行交流,在辩论中得以沟通,实在不失为办公室中一种树立威信、结交知己的好办法。
不管在什么情况下,创造与保持友善信任的说话氛围都会有易于交流思想,对事物的看法就易于达成一致,行为也容易协调。例如:通过先抑后扬,先肯定优点,再谈出现问题的说话顺序,就有助于减少对方的抵触与反感。使其感受到你的善意,气氛和谐,这样对方就会很容易、冷静地接受自己的建议。
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社交恐惧症是在多年的日常生活、工作、学习中形成的,因此防治就需要在长期的日常生活、工作、学习中,逐渐培养对外界的适应能力,有意识地多接触周围的人和事。如何消除社交恐惧症?消除社交恐惧症的方法有哪些?下面读文网小编整理了消除社交恐惧症的方法,供你阅读参考。
在心理学上,有一个著名的“巴纳姆效应”,指的是一种心理倾向,即人很容易受到来自外界信息的暗示,从而出现自我知觉的偏差,认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。
这个效应是以一位广受欢迎的著名魔术师肖曼·巴纳姆来命名的,他曾经在评价自己的表演时说:“我的节目之所以受欢迎,是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分,所以每一分钟都有人上当受骗”。
这项研究告诉我们,每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他,正因为如此,很多人请教过算命先生后都认为算命先生说的“很准”——这就是“巴纳姆效应”的本质,承认大家都认可的交集共识,傻傻地骗了自己,却高兴地往人家口袋里塞钱。
内向者也常常会陷入“巴纳姆效应”中,在“内向”的标签下,他们往往会丧失自己的个性,只认识到共性,认为自己就应该敏感多疑、心绪消沉、胆小软弱、固执拘谨、不善交际,让这些标签压得很重。于是,有时候他们完全否定自己,希望能够通过改变自己的内向性格,提高自己与他人交往的能力,进而拥有良好的人际关系。他们看了许多人际关系方面的书籍,也学了许多人际关系的技巧,可是却发现收效甚微,效果不明显。因为改变自我的出发点就是错误的,都向别人看齐了,你的个性哪去了呢?
有这样一个测验情商的题目:有两张照片,第一张照片是一个落水昏迷的女人被救起后,她醒来发现自己*时,猜猜她第一个反应会是捂住哪里呢?第二张照片就是答案。
猜的结果当然很多,最多的就是胸部、下身等隐私部位。而第二照片的答案是尖叫一声,然后用双手捂住自己的眼睛。从心理学上来说,这是一个典型的不愿面对自己的例子,很多人因为自己有“缺陷”或者自己认为是缺陷,就通过自己的方法把它掩盖起来,但这种掩盖实际上也像上面的落水女人一样,是把自己眼睛蒙上,只是欺骗自己,并不能解决任何问题。
心理学家阿德勒认为,每个人都有先天的生理或心理欠缺,这就决定了每个人的潜意识中都有自卑感存在。但处理得好,会使自己超越自卑去寻求优越感,而处理不好就将演化成各种各样的心理障碍或心理疾病。另外,自卑容易销蚀人的斗志,就像一根潮湿的火柴,再也燃不起兴奋的火花。我经常告诉一些内向者,要正确地认识自己,正确面对自己的优点和缺陷,明白地认识自己后,会发现,缺陷也许并不可怕,说不定是另一种独有优势,就像第一章所说的“钝感力”、“一根筋”等。
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